The Community Factor- קהילות שעושות הבדל

הכוכבים של אלון / קהילת הלקוחות של Lumen

בפרק זה רות עדן, מנכ״לית ומייסדת שותפה בקומיוניטי פורוורד, מראיינת את אלון ראש, Community Team Lead בחברת Lumen. הפרק מתמקד בקהילת המשתמשים של לומן - קהילת Customer support גלובלית המונה כ-54,000 חברי וחברות קהילה ומתנהלת בפייסבוק. בפרק אלון מספר לנו על ההשפעה המשמעותית של הקהילה על המוצר, איך משמרים "כוכבים" בקהילה, איך להתמודד עם ביקורת בקהילה, ומה קרה בפאנל הקהילתי שהשפיע על כל החברה?

גילדה שעושה הבדל / גילדת האנליטיקס של Taboola

בפרק זה רות עדן מראיינת את ליאור סייפלד, Director of Product Analytics בחברת טאבולה.
ליאור עובד כיום על המוצר טאבולה ניוז, שהוא אחד ממנועי הצמיחה העיקריים של החברה לשנים הבאות ומנהל צוותי הפרודקט וביזנס אנליטיקס. בנוסף, ליאור הוא ממקימי גילדת האנליטיקס בטאבולה, גילדה שמונה כ- 45 אנשי דאטה.
 

בדרך לקהילה חזקה עוצרים למיטאפ בווגאס / קהילת הבטא של Waze

בפרק זה חן הרשקוביץ אוחיון מראיינת את גל אלפרוביץ', מנהל קהילת הבטא בווייז.
בפרק גל משתף אילו קהילות קיימות בווייז, כיצד נולדה קהילת הבטא (רמז: מתוך קהילה קיימת), איך משפיעה הקהילה על המוצר ברמה היומיומית, ואיך הופכים משברים לווין משותף. 

To build with and not for / קהילת המוצר של A.team

בפרק זה חן הרשקוביץ - אוחיון מראיינת את רוני עזרא פרידמן, Community Team Lead בחברת A.team.
רוני מתמחה ומרצה בנושא ״קהילות בונות מוצר״, ירושלמית גאה, שדכנית עם רקורד,  וחובקת ילד בכל יד.
בפרק, רוני מספרת על קהילת המוצר בחברה המורכבת מצוותים של אנשי מקצועות המוצר הטובים בעולם, או כמו שהם מכנים זאת - בילדרים. רוני מסבירה כיצד הקהילה מסייעת לבניית המוצר, ומדוע היא נחשבת לנכס החשוב ביותר של החברה כיום?

כסף לא קונה את מה שהלב צריך /קהילות משמעות ב- Microsoft

בפרק זה רות עדן מארחת את שני ברקוביץ׳, מנהלת מחוברות עובדים במיקרוסופט, על קהילות המשמעות שהיא הקימה בארגון. בפרק שני מתארת את הקהילות, מדוע הן הוקמו, ולמה? מה נחשב כהצלחה מבחינת הארגון לפעילות הקהילות, וכיצד הם מודדים אותה?

מה בין כרובית וברנינג מן, ואיך מקימים קהילות בארגון הגדול במדינה? /מדור קהילות בצה”ל

בפרק זה חן הרשקוביץ -אוחיון מארחת את רב סמל רנית, ראש מדור קהילות בצה"ל. בפרק נדבר על איך צה״ל, הארגון הכי גדול במדינה, מקים קהילות פנים ארגוניות החל מקהילות חברתיות ודמוגרפיות, ועד לגילדות מקצועיות, כיצד הוא מודד את הצלחת הקהילות הללו, ואיך מתמודדים עם אתגר ההיררכיה בתוך הקהילות?

איך יוצרים קהילה מקנוורטת? / קהילת ”להיות על זה ביחד” של RiseUp

בפרק זה רות עדן מראיינת את תמר אברמסון, מנהלת קהילת ״להיות על זה ביחד עם רייזאפ״. בפרק תמר משתפת כיצד נולד הרעיון של הקמת הקהילה, ואיך היא הפכה להיות חלק מרכזי באסטרטגיית החברה, אשר משפיעה באופן ישיר על ביצועי המוצר ועל המצב הפיננסי של היוזרים והיוזריות.

פרק הקדמה

למה בחרנו להקליט פודקאסט? את מי נארח, ועל מה אנחנו הולכות לדבר כאן? 
רות עדן, מנכ"לית ושותפה מייסדת בקומיוניטי פורוורד בהצצה קצרה למה שמחכה לכם בפודקאסט שלנו.